抖音来客商家版是一款由字节跳动推出的本地生活商家综合经营平台，专注于为餐饮、娱乐、住宿等实体商家提供数字化营销解决方案。作为抖音生态体系的重要组成部分，抖音来客商家版深度融合短视频流量优势与本地生活服务场景，帮助商家实现线上线下一体化运营。自2022年正式上线以来，抖音来客已发展成为覆盖门店管理、商品上架、营销推广、数据分析等全流程服务的经营工具，依托抖音6亿日活用户的庞大流量池，助力商家突破地域限制，精准触达目标消费群体，显著提升门店曝光率和转化效率。
抖音来客商家版特色
1、全渠道门店管理
支持多门店信息认领与资质认证，提供从店铺装修、商品上架到订单核销的完整链路。商家可自定义展示页模板，实时更新营业时间、地理位置等信息，并通过「输码验券」「扫码核销」等功能实现线下消费场景的无缝衔接。
2、智能营销矩阵
独创「通用佣金+定向佣金」双模式达人推广系统，商家可设置最高20%的分佣比例激励探店达人创作优质内容。结合短视频挂载、直播带货、本地推广告投放等工具，形成「内容种草-流量转化-消费闭环」的完整营销生态。
3、数据驱动决策
内置30天动态数据看板，涵盖主页访问量、核销订单数、支付转化率等12项关键指标。支持按时间维度对比营销活动ROI，通过用户画像分析实现精准客群定位，为二次营销提供数据支撑。
抖音来客商家版亮点
1、多端协同工作流
提供iOS/Android移动端与PC网页端三端同步，商家可在电脑端批量处理商品上架、财务对账等复杂操作，移动端实时接收订单提醒，实现「移动办公+桌面深研」的高效协作模式。
2、流量扶持计划
新入驻商家享受「冷启动流量包」特权，优质内容可获得抖音「同城页-限时团购」专区推荐。平台定期举办「探店挑战赛」「百万流量扶持」等活动，单场活动曝光量最高可达千万级。
3、生态级服务集成
深度整合企业号、DOU+、巨量引擎等营销工具，打通抖音支付、电子发票、客服工单系统。商家可通过「达人广场」直接对接5.3万名认证探店达人，建立长效合作机制。
