得物怎么联系客服 得物联系客服的方法

得物app官方下载安装

• 类型：出行购物
• 大小：81.9M
• 语言：简体中文
• 评分：

查看详情

　　得物联系客服的方法

　　1、打开并登录得物软件，点击右下角【我的】选项按钮；

　　2、在跳转出来的页面中，手动点击【客服中心】，即可进入客服界面；

　　3、一开始进入接待我们的是自助客服，简而言之就是平台系统会将一些常见的，消费者经常想要询问的问题放在这里，用户直接点击问题即可查看答案，主要分为购买问题和出售问题；

　　4、消费者可以根据自己想要了解的实际情况，选择问题。如果这个页面没有用户想要知道的问题答案，或者是对该问题回答的答案不满意，那么就要找人工客服；

　　5、我们先随便点击一个问题，进入后在这个问题答案页面的底部会有一个【在线客服】选项；

　　6、点击这个选项进入后，直接在这个聊天框输入“人工客服”，选择我们的身份买家或者卖家，即可咨询我们想要了解的相关问题信息。