京东怎么样申请退货 申请退货的方法
时间:2024-04-16 22:20
小编:工具书
大家都是觉得网购能够方便不少的,毕竟大家不需要线下人挤人,进行排队购物的,在网上买东西的话,大家打开软件,就能实现一个人的狂欢,疯狂的进行网购,那么你们在网上购物的时候,肯定都不是能够让大家感到非常完美,有些时候,会遇到一些商品上的问题,自己买到的一些商品,有质量问题或者是不适合自己的适合,你们都能够选择在这退换货,这都是合理的保障自己的消费权益,不能够让自己的钱白花,那么你们对于这里的退换货,该如何进行处理呢,下面小编都能够给你们整理出来了京东申请退货的方法,想必不少的朋友们都是需要的,那么你们都能前来瞧一瞧的。
京东申请退货的方法:
首先,百度上搜索京东并打开网页,可以扫码登录或账户登录,比如点击账号登录,照提示在第一个文本框中输入账户名,在第二个框中输入密码,点击登录。
在网站上方点击我的订单,就会显示出自己购买过的东西,对着要退掉的货品右侧点击申请售后。
进入退货的界面,继续点击对应商品下方的申请按钮,进入单个商品界面,点击下方服务类型后边的退货。
界面往下拉,点击提交原因后面的列表框,选择退货原因,如七天无理由。
在问题描述后面的文本框中输入商品的问题,凡上前面有红星号的为必填项。
再往下拉,点击确认信息后的修改,可更改返回方式。如选择快递至第三方卖家。
再选择好自己的收货地址,客户姓名,手机号码(注意要跟订单中相同),最后点击确认提交,显示提交成功。审核后会有短信发送退货说明。可随时点击货品下方的进度跟踪查看进度。